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Preguntas Frecuentes
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
En Lima, entre 24 y 48 horas hábiles. A provincias, de 2 a 5 días hábiles según destino.
¿El envío tiene costo?
El envío es gratis en compras desde S/ 300. Por debajo de ese monto, el costo se calcula en el carrito.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, hasta 12 cuotas sin intereses con tarjetas participantes. La opción aparece en el checkout según tu banco.
¿Qué es SIAN IA?
Es nuestro asistente de compra: recomienda equipos según tu presupuesto o uso, compara productos y puede agregar cosas a tu carrito por ti.
¿Los equipos tienen garantía?
Sí, garantía oficial de 12 meses. Más detalles en Garantía y devoluciones.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Desde "Rastrea tu pedido" en la parte superior de la página, con tu número de orden.